Shipping policy

Siuntimo Politika

1. Bendrosios Nuostatos

Dėkojame, kad pasirinkote apsipirkti Viliumai- Papildai žirgams! Mes stengiamės, kad Jūsų užsakymo pristatymas būtų greitas, saugus ir patogus. Žemiau rasite visą informaciją apie mūsų siuntimo procedūras.

2. Apdorojimo Laikas

• Visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per [1–3] darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (išskyrus savaitgalius ir šventines dienas).

• Jei turime didelį užsakymų srautą, siuntimas gali užtrukti papildomas dienas. Apie bet kokius reikšmingus vėlavimus informuosime Jus el. paštu.

3. Siuntimo Būdai, Kainos ir Terminai

Siuntimo kainos priklauso nuo Jūsų užsakymo svorio/dydžio ir pasirinktos pristatymo vietos. Tiksli siuntimo kaina bus nurodyta atsiskaitymo metu.

Pastaba:

• Pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali skirtis dėl nenumatytų aplinkybių (pvz., siuntų tarnybos vėlavimo).

• Nemokamas pristatymas: Taikomas visiems užsakymams, viršijantiems 100 eur. sumą Lietuvoje.

4. Užsakymo Patvirtinimas ir Sekimas

• Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu (angl. tracking number).

• Siuntos sekimo numeris taps aktyvus per [pvz., 24 valandas].

• 5. Muitai, Mokesčiai ir Tarptautinis Siuntimas

  Viliumai- Papildai žirgams siunčia prekes  Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

  • Tarptautiniai užsakymai: Atkreipkite dėmesį, kad siunčiant už Europos Sąjungos ribų, Pirkėjas yra atsakingas už visus taikomus importo muitus, mokesčius ir kitus valstybės nustatytus mokesčius, kurie gali būti pritaikyti pristatant prekes. Mes nekontroliuojame šių mokesčių ir negalime nurodyti tikslios sumos.

  6. Prarasti ar Sugadinti Siuntiniai

  Viliumai- Papildai žirgams neatsako už sugadintas ar prarastas siuntas, kurios buvo perduotos siuntų vežėjui.

  • Jei gavote užsakymą pažeistoje pakuotėje, prašome nedelsiant susisiekti su siuntų tarnyba, pateikti pretenziją ir informuoti mus.

  • Išsaugokite visas pakuotės medžiagas ir sugadintas prekes prieš pateikdami pretenziją.

  7. Susisiekite Su Mumis

  Jei turite klausimų dėl savo užsakymo siuntimo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: viliumai@papildaizirgams.lt